●商品保固 |
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一、商品訂購: |
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1、我們提供(以收到商品日起算)七日內保固 |
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2、所收之商品若有缺少配件者,請於七日內來電向本我們反應 |
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3、我們會追查並補寄,若逾七日恕不補償。 |
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二、 完整售後服務: |
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1、本公司提供完整服務,耗材有問題免費更換新品服務 |
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2、保固期為購買日起算七日內 |
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3、產品使用須遵守正常之操作手法,否則須另加收維修費用 |
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4、產品若由人為所造成之損壞,則另加收維修費用 |
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5、經驗證產品屬自然損壞者,經本公司維修工程師確認,不排除無償更換新品。 |
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三、退貨: |
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若新商品有問題因欲退回商品,請 E-mail 或 來電 告知客服人員退貨原因後,再將商品退回。 |
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★以下狀況恕不接受退貨: |
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* 超過七日的鑑賞限。 |
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* 未附上原包裝盒或包裝不完整及破損之商品及發票。 |
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* 本公司工程師檢測若發現有人為損壞之情事者。 |
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四、新品換貨: |
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1. 凡客戶訂購商品有型號訂錯或規格不合者,提供 7天內 新品更換服務。 |
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2. 因訂錯型號換貨郵資須自行負擔,加訂者免郵資。 |
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如遇型號不對,無論拆封與否,於貨到後 七日內 ,將商品連同發票,並註明: |
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‧ 訂單編號 |
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‧ 姓名 |
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‧ 電話 |
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‧ 地址 |
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‧ 電子郵件 |
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‧ 退換貨原因(若要更換其他型號,請額外註明欲更換的產品型號),我們將在收到商品後,儘速將新的商品寄送至您的手上。) |